Privacy Policy

এই নীতিতে Onuron এবং Onuron Prep ব্যবহার করার সময় account ও preparation data কীভাবে ব্যবহার হয় তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

যে তথ্য ব্যবহার হয়

Account email, profile-এ দেওয়া নাম ও contact information, password-এর secure hash, email-verification status, practice answers, সময়, bookmarks, XP, mistakes, session history এবং subscription/order references সংরক্ষিত হয়। Admin MFA secret encrypted অবস্থায় রাখা হয়।

Browser storage ও cookies

Sign-in session-এর জন্য প্রয়োজনীয় cookies ব্যবহার করা হয়। Guest token, session position ও progress cache এই browser-এর storage-এ থাকে। Browser storage মুছে ফেললে guest workspace-এর access হারাতে পারে। Account-এ sign in করে নিজের guest history merge করা যায়।

Learning analytics

মূল accuracy প্রতিটি unique MCQ-এর প্রথম উত্তর থেকে গণনা করা হয়। Revision success আলাদাভাবে দেখা হয়। Preparation index কোনো পরীক্ষায় পাসের সম্ভাবনা বা নিশ্চয়তা নয়।

Payments ও service providers

Hosted checkout শুরু করলে account-এর email, দেওয়া customer name/contact, order reference, package ও amount payment provider-এর কাছে যায়। Checkout provider-এর website-এ হয়; Onuron card password, wallet PIN বা payment OTP সংগ্রহ করে না। Hosting ও email-delivery providers service চালাতে প্রয়োজনীয় data process করেন।

Business analytics

প্রথম পক্ষের সীমিত visit, practice, registration ও conversion events service উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়। Revenue ও Premium activation browser-এর দাবি থেকে নয়, verified backend payment records থেকে গণনা করা হয়। Analytics-এ raw IP address, email বা পূর্ণ browser identity রাখা হয় না। সীমিত anonymous visitor-day counts সর্বোচ্চ 90 দিন থাকে; browser-এর Do Not Track preference মানা হয়। Hosting provider প্রয়োজনীয় security logs নিজের retention policy অনুযায়ী রাখতে পারে।

Retention ও আপনার অধিকার

Account চালু থাকা অবস্থায় preparation history রাখা হয় যাতে আপনি পরে ফিরে আসতে পারেন। Account settings থেকে নিজের data access, correction, export বা deletion request করতে পারবেন। Payment, fraud prevention ও প্রয়োজনীয় audit records প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সীমিতভাবে সংরক্ষিত থাকতে পারে; request review-এর সময় আপনাকে প্রাসঙ্গিক তথ্য জানানো হবে।

Security ও contact

Server-side authorization, password hashing, secure session cookies এবং administrator MFA ব্যবহার করা হয়। কোনো online service-এর absolute security guarantee দেওয়া হচ্ছে না। নিজের data export বা deletion request-এর জন্য Account settings ব্যবহার করুন। Official contact চালু হলে Help page-এ পাবেন।